Le persone, il cuore di Tecnosoft: Valentina

Da quanto lavori in Tecnosoft e di cosa ti occupi?

A settembre saranno già 3 anni! Mi occupo di attività di Risorse Umane, Qualità e supporto alla Direzione. Tanti ambiti diversi insomma: tra persone, procedure e organizzazione non c’è mai spazio per la noia!

Com’è una tua giornata tipo?

Ogni giornata è diversa e non esiste davvero una “giornata tipo”. La varietà delle attività che seguo mi permette di avere una visione più ampia di come funziona l'azienda e di spostarmi spesso tra ambiti diversi. Mi trovo quindi a fare da collegamento tra persone, processi e obiettivi, seguendo sia attività organizzative che operative. Cerco di tenere insieme i vari aspetti nel modo più semplice e funzionale possibile, aiutando a farli andare nella stessa direzione.

Tra le attività che segui, quale richiede più energia e attenzione?

A istinto direi la gestione delle risorse umane; bisogna trovare il giusto equilibrio tra esigenze, aspettative e punti di vista diversi che possono anche cambiare rapidamente, oltre a saper anticipare eventuali criticità. Lavorare con le persone richiede ascolto, empatia e capacità di adattamento, cercando allo stesso tempo di mantenere un approccio il più possibile oggettivo. La sfida più grande è trovare soluzioni che funzionino sia per le persone sia per le esigenze dell’organizzazione.

Qual è l’aspetto del tuo lavoro che trovi più stimolante?

Sicuramente le attività trasversali in cui è necessario coordinare persone, processi e organizzazione. Sono le più stimolanti perché richiedono di tenere insieme esigenze e priorità diverse che spesso hanno tempi e urgenze differenti. Sicuramente è una parte del lavoro sfidante, ma anche quella in cui si ha una visione più completa e in cui si riesce a dare un contributo concreto trovando soluzioni che funzionano nella pratica.

Quanto è importante il coordinamento con i diversi reparti?
È un elemento chiave. L’allineamento tra colleghi e reparti aiuta a evitare fraintendimenti e a ridurre errori o attività duplicate. Quando ci si confronta in modo regolare è più facile sapere a che punto sono le varie attività, coordinarsi sui tempi ed eventualmente trovare soluzioni condivise.

C'è un’attività fuori dal lavoro che ti aiuta a staccare e ricaricarti?
Assolutamente sì! Mi piace lo sport in generale, mi aiuta a liberare la mente e a staccare. Mi piace anche provare sport diversi e ogni anno cerco di provarne uno nuovo!